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DES REPONSES A QUELQUES
QUESTIONS
Votre souscription se fait :
- Sans abonnement ni frais d’inscription
- Sans commission de quelque ordre que ce soit
- Sans engagement de durée
- Sans changement de numéro de téléphone
- Sans changement de poste (s) de téléphone
(s)
- Sans composition d’un préfixe (vous continuez
de composer vos numéros de la même manière)
- Sans minimum de facturation
- Facturation à la seconde dès la première
seconde
L’abonnement à France
Télécom doit-il être résilié
?
- Non ; France Télécom reste propriétaire
de votre ligne et ne facture seulement que les communications
vers les numéros spéciaux (type 0800...),
vers le minitel, les renseignements...
Puis-je avoir accès à
d’autres opérateurs ?
- Oui, il suffit de composer le préfixe de l’opérateur
que vous désirez utiliser à la place du
0
Choix de l’option tarifaire
à la souscription : avec ou sans coût de
connexion
Un coût de connexion est un coût fixe facturé
à chaque appel dont la liaison a été
réalisée, quelque soit sa destination
- option tarifaire avec coût de connexion : à
chaque appel un coût de connexion est facturé.
La communication est ensuite facturée à
la seconde dès la première seconde selon
un tarif dépendant de la destination de l’appel.
- Option tarifaire sans coût de connexion : à
chaque appel la communication est facturée à
la seconde dès la première seconde selon
le tarif dépendant de la destination de l’appel.
La souscription à l’offre
de téléphonie n’est possible qu’au
titulaire de la ligne :
Le titulaire de la ligne est le seul habilité
à souscrire à l’offre.
Comment s’inscrire ?
Cliquez sur l’onglet ‘’vous inscrire’’,
remplir tous les différents champs des formulaires
puis validez. Nous éditerons les documents sous
format PDF, ces derniers vous seront envoyés
par mail pour signature.
Activation de la présélection
Un délai de 7 à 10 jours est nécessaire
pour l’activation de votre ligne, et ce, à
dater de la réception du dossier de souscription.
Suivi de votre consommation et de
votre facturation
Un identifiant et son code vous seront fournis afin
de vous permettre un suivi de vos communications et
de vos factures.
D’autres questions ?
Nous sommes, bien entendu, à votre entière
disposition contact@tentel.net
L’équipe Tentel
est heureuse de vous accueillir sur son site |
